1. Informations sur le vendeur

Pythalgo
Forme juridique : SASU au capital de 1 000 €
RCS de Tours : 940 191 844
Siège social : 39 rue Gamard, 37300 Joué-lès-Tours
TVA non applicable – article 293 B du CGI
Email : contact@pythalgo.fr
Directeur de la publication : Mathieu Biscarat

2. Caractéristiques des services

Pythalgo propose des cours collectifs de mathématiques à destination des élèves de la 4e à la Terminale.
Ces cours peuvent être organisés :

• pendant les vacances scolaires sous forme de stages (souvent en demi-journée ou journée complète),

• ou durant l’année, en période de préparation aux examens.

Les informations détaillées (durée, niveau, lieu, objectifs, nombre de participants, format) sont précisées sur la page de réservation de chaque prestation.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Ils sont affichés sur le site internet avant toute réservation, en fonction de la formule choisie.
Pythalgo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Modalités de paiement

Le paiement est exigé au moment de la réservation.
Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• Google Pay

• Link (via Stripe)

Aucun paiement en plusieurs fois n’est proposé.

5. Confirmation et preuve de commande

Une fois la commande validée et réglée, le client reçoit un e-mail de confirmation.
L’inscription vaut acceptation des présentes CGV sans réserve.

6. Lieu et modalités pratiques

Les stages sont dispensés en présentiel à Tours ou ses environs.
L’adresse exacte est communiquée aux inscrits 2 à 3 jours avant le début du stage.

7. Droit de rétractation et annulation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services liées à des activités de loisirs, lorsqu’elles sont fournies à une date ou à une période déterminée.

Cependant, une politique d’annulation est mise en place pour offrir de la souplesse aux clients :

Toute annulation est possible jusqu’à 10 jours avant la date de début du stage.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié.

8. Responsabilité

Pythalgo décline toute responsabilité en cas d’annulation du stage pour cas de force majeure ou si les conditions logistiques ne permettent pas son déroulement.
En cas d’annulation par Pythalgo, les sommes versées seront intégralement remboursées.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de la réservation et la relation client.
Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité de ses données.
Pour toute demande : contact@pythalgo.fr

Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

10. Service client

Pour toute question :

• Service client général : contact@pythalgo.fr

• Facturation et paiements : facturation@pythalgo.fr

• Support technique : support@pythalgo.fr

11. Médiation

Conformément aux articles L.612-1 à L.616-3 du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à Pythalgo.

Le recours à la médiation ne peut être exercé qu’après une tentative préalable écrite de résolution du litige directement auprès de notre service client (par e-mail à contact@pythalgo.fr).

Le client peut alors contacter l’organisme de médiation désigné :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site web : www.cm2c.net
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris

12. Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège de Pythalgo, sauf disposition contraire impérative.